La Gestión Hospitalaria involucra una serie de NORMAS de aplicación obligatoria que rigen desde hace ya mucho tiempo.
«Una norma es un acuerdo multilateral para establecer un criterio arbitrario como referencia»
Al realizar un examen en detalle de cada uno de los términos de esta definición se llega a lo sigiente :
– Multi: Significa dos o mas individuos, organizaciones, grupos, gobiernos, agencias o partes.
– Acuerdo: Significa que esas partes han llegado a un entendimiento común o consenso sobre los asuntos tratados.
– Establecer:Significa que el propósito del acuerdo es la creación de una norma.
– Arbitrario: Enfatiza el concepto de que no hay absolutos en la creación de una norma, si no que mas bien los valores y condiciones elegidos son basados en el conocimiento mas apropiado existente en ese momento.
– Criterio: Es el reconocimiento del aspecto que las partes del acuerdo han elegido como base para la norma.
– Referencia: Se refiere al hecho de que esa norma será utilizada como base para la actividad a la que está dirigida.
Tambien se puede definir la normalización como:
«La actividad orientada a establecer soluciones permanentes con el fin de resolver problemas que se repiten, de manera tal que se logre optimizar el grado de eficiencia y la economia en un contexto dado»
